{"id":457,"date":"2025-09-24T15:57:51","date_gmt":"2025-09-24T15:57:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/?page_id=457"},"modified":"2025-09-24T15:58:17","modified_gmt":"2025-09-24T15:58:17","slug":"reklamacny-poriadok","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/reklamacny-poriadok","title":{"rendered":"Complaints procedure"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Complaints procedure<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

REKLAMA\u010cN\u00dd PORIADOK<\/b><\/p>

Internetov\u00e9ho obchodu www.vyskilluj.sk, vr\u00e1tane v\u0161etk\u00fdch dom\u00e9n druhej<\/b><\/p>

rady<\/b><\/p>

I. V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia<\/b><\/p>

1.1.Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je vydan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb.<\/p>

Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej len \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c),<\/p>

z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea v platnom znen\u00ed (\u010falej iba<\/p>

\u201eZ\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c), z\u00e1kona \u010d.102\/2014 Z. z. o ochrane<\/p>

spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy<\/p>

uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov<\/p>

Pred\u00e1vaj\u00faceho v platnom znen\u00ed a z\u00e1kona \u010d. 22\/2004 Z. z. o elektronickom<\/p>

obchode v platnom znen\u00ed. A upravuje pr\u00e1vny vz\u0165ah medzi Pred\u00e1vaj\u00facim,<\/p>

ktor\u00fdm je:<\/p>

1.2.Pred\u00e1vaj\u00facim je spolo\u010dnos\u0165<\/p>

Obchodn\u00e9 meno: Vyskilluj s. r. o.<\/p>

S\u00eddlo: Ulica Vetern\u00e1 8760\/43 Trnava 917 01, Slovensk\u00e1 republika<\/p>

Zap\u00edsan\u00e1 v registri Okresn\u00e9ho s\u00fadu Trnava, Oddiel Sro, Vlo\u017eka \u010d\u00edslo 47906\/T<\/p>

I\u010cO: 53388178<\/p>

DI\u010c: 2121360032<\/p>

Bankov\u00fd \u00fa\u010det: SK29 1100 0000 0029 4909 3601<\/p>

Pred\u00e1vaj\u00faci nie je platcom DPH \/Dane z pridanej hodnoty\/<\/p>

(\u010falej aj \u201cPred\u00e1vaj\u00faci<\/b>\u201d) a ka\u017edou osobou, ktor\u00e1 je Kupuj\u00facim tovaru, alebo<\/p>

slu\u017eieb pon\u00fakan\u00e9ho Pred\u00e1vaj\u00facim v Internetovom obchode Pred\u00e1vaj\u00faceho, a<\/p>

ktor\u00e1 vystupuje v poz\u00edcii spotrebite\u013ea v zmysle \u010fal\u0161\u00edch ustanoven\u00ed t\u00fdchto<\/p>

V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok a pr\u00edslu\u0161n\u00fdch z\u00e1konov definuj\u00facich<\/p>

spotrebite\u013ea, v zmysle platnej legislat\u00edvy Slovenskej republiky, najm\u00e4 z\u00e1konov,<\/p>

z\u00e1kon \u010d. 102\/2014 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru aleboposkytnut\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy<\/p>

uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov Pred\u00e1vaj\u00faceho a z\u00e1kona \u010d.<\/p>

250\/2007 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov.<\/p>

1.3.Emailov\u00fd kontakt kontakt na Pred\u00e1vaj\u00faceho je:<\/p>

Email: info@vyskilluj.sk<\/p>

1.4.Adresa k zasielaniu p\u00edsomnost\u00ed, reklam\u00e1ci\u00ed, odst\u00fapen\u00ed od zml\u00fav a.i. je:<\/p>

Vyskilluj s. r. o., Ulica Vetern\u00e1 8760\/43 Trnava 917 01, Slovensk\u00e1 republika<\/p>

1.5.Tento Reklama\u010dn\u00fd poriadok upravuje pr\u00e1va a povinnosti Kupuj\u00faceho, ktor\u00fd<\/p>

je spotrebite\u013e pri uplat\u0148ovan\u00ed pr\u00e1v z v\u00e1d veci (tovaru), alebo slu\u017eieb v zmysle<\/p>

uzatvorenej k\u00fapnej zmluvy na dia\u013eku s Pred\u00e1vaj\u00facim prostredn\u00edctvom<\/p>

elektronick\u00e9ho obchodu Pred\u00e1vaj\u00faceho www.vyskilluj.sk, vr\u00e1tane v\u0161etk\u00fdch<\/b><\/p>

dom\u00e9n druhej rady<\/b><\/p>

1.6.Kupuj\u00facim je ka\u017ed\u00e1 osoba (fyzick\u00e1 osoba alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba), ktor\u00e1<\/p>

odoslala objedn\u00e1vku prostredn\u00edctvom elektronick\u00e9ho objedn\u00e1vkov\u00e9ho<\/p>

formul\u00e1ra vyu\u017eit\u00edm webov\u00e9ho s\u00eddla Pred\u00e1vaj\u00faceho, pr\u00edpadne \u010fal\u0161\u00edmi<\/p>

dia\u013ekovo-komunika\u010dn\u00fdmi prostriedkami.<\/p>

1.7. Spotrebite\u013eom je Kupuj\u00faci, ktor\u00fd je fyzickou osobou, a ktor\u00fd pri uzatv\u00e1ran\u00ed<\/p>

k\u00fapnej zmluvy prostredn\u00edctvom Internetov\u00e9ho obchodu Pred\u00e1vaj\u00faceho,<\/p>

nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti.<\/p>

1.8.T\u00fdmto reklama\u010dn\u00fdm poriadkom sa upravuj\u00fa pr\u00e1vne vz\u0165ahy medzi<\/p>

Kupuj\u00facimi, ktor\u00ed s\u00fa spotrebite\u013emi a Pred\u00e1vaj\u00facim.<\/p>

1.9.Pr\u00e1vne vz\u0165ahy vypl\u00fdvaj\u00face z uplatnenia pr\u00e1v zo zodpovednosti za vady<\/p>

medzi Pred\u00e1vaj\u00facim a Kupuj\u00facim, ktor\u00fd je pr\u00e1vnick\u00e1 osoba alebo fyzick\u00e1<\/p>

osoba podnikate\u013e, ktor\u00fd kon\u00e1 v r\u00e1mci svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti \/osoby,<\/p>

ktor\u00e9 nie s\u00fa v postaven\u00ed spotrebite\u013ea\/ sa riadia pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 513\/1991 Zb.<\/p>

Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed.2.Produkty (\u010falej aj \u201eVeci\u201c) s\u00fa tovary alebo slu\u017eby, ktor\u00e9 s\u00fa ur\u010den\u00e9 k predaju a<\/p>

z\u00e1rove\u0148 s\u00fa zverejnen\u00e9 v Internetovom obchode Pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>

II. Odkazy<\/b><\/p>

2.1.Na vz\u0165ahy zo zodpovednosti Pred\u00e1vaj\u00faceho za vady tovaru, alebo slu\u017eieb<\/p>

(ako aj \u010fal\u0161ie pr\u00e1vne vz\u0165ahy, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eu zo zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu vyplyn\u00fa\u0165)<\/p>

s fyzick\u00fdmi osobami, ktor\u00e9 pri uzatv\u00e1ran\u00ed k\u00fapnej zmluvy nekonaj\u00fa v r\u00e1mci<\/p>

predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti (spotrebite\u013emi), sa vz\u0165ahuj\u00fa okrem<\/p>

v\u0161eobecn\u00fdch ustanoven\u00ed z\u00e1kona \u010d.40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v znen\u00ed<\/p>

neskor\u0161\u00edch predpisov, aj osobitn\u00e9 predpisy, najm\u00e4 z\u00e1kon \u010d. 102\/2014 Z. z.<\/p>

o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytnut\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade<\/p>

zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch<\/p>

priestorov Pred\u00e1vaj\u00faceho a z\u00e1kon \u010d. 250\/2007 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea.<\/p>

2.2.Pr\u00e1vne vz\u0165ahy vypl\u00fdvaj\u00face z uplatnenia pr\u00e1v zo zodpovednosti za vady<\/p>

medzi Pred\u00e1vaj\u00facim a Kupuj\u00facim, ktor\u00fd je pr\u00e1vnick\u00e1 osoba alebo fyzick\u00e1<\/p>

osoba podnikate\u013e, ktor\u00fd kon\u00e1 v r\u00e1mci svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti \/osoby,<\/p>

ktor\u00e9 nie s\u00fa v postaven\u00ed spotrebite\u013ea\/ sa riadia pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 513\/1991 Zb.<\/p>

Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed.<\/p>

2.3.V zmysle \u00a73, ods. 1, p\u00edsm. n), Z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z. Pred\u00e1vaj\u00faci informuje<\/p>

spotrebite\u013ea, \u017ee neexistuj\u00fa \u017eiadne \u0161peci\u00e1lne pr\u00edslu\u0161n\u00e9 k\u00f3dexy spr\u00e1vania, ku<\/p>

ktor\u00fdm sa pred\u00e1vaj\u00faci zaviazal k ich dodr\u017eiavaniu, pri\u010dom k\u00f3dexom<\/p>

spr\u00e1vania sa rozumie dohoda, alebo s\u00fabor pravidiel, ktor\u00e9 vymedzuj\u00fa<\/p>

spr\u00e1vanie pred\u00e1vaj\u00faceho, ktor\u00fd sa zaviazal dodr\u017eiava\u0165 tento k\u00f3dex spr\u00e1vania<\/p>

vo vz\u0165ahu k jednej alebo viacer\u00fdm osobitn\u00fdm obchodn\u00fdm praktik\u00e1m, alebo<\/p>

obchodn\u00fdm odvetviam, ak tieto nie s\u00fa ustanoven\u00e9 z\u00e1konom, alebo in\u00fdm<\/p>

pr\u00e1vnym predpisom alebo opatren\u00edm org\u00e1nu verejnej spr\u00e1vy), ktor\u00e9 sa<\/p>

pred\u00e1vaj\u00faci zaviazal dodr\u017eiava\u0165, a o sp\u00f4sobe, ak\u00fdm sa m\u00f4\u017ee spotrebite\u013e s<\/p>

nimi obozn\u00e1mi\u0165, alebo z\u00edska\u0165 ich znenie.<\/p>

III. Zodpovednos\u0165 Pred\u00e1vaj\u00faceho za vady produktov (tovarov a slu\u017eieb)<\/b>3.1.Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd doda\u0165 vec (tovar), alebo slu\u017ebu v s\u00falade s<\/p>

uzavretou k\u00fapnou zmluvou t.j. v po\u017eadovanej akosti, mno\u017estve a bez v\u00e1d<\/p>

(faktick\u00fdch, pr\u00e1vnych).<\/p>

3.2.Pred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za vady, ktor\u00e9 m\u00e1 predan\u00e1 vec, alebo slu\u017eba pri<\/p>

prevzat\u00ed Kupuj\u00facim. Ak nejde o pou\u017eit\u00e9 veci, zodpoved\u00e1 Pred\u00e1vaj\u00faci za vady,<\/p>

ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po prevzat\u00ed veci v z\u00e1ru\u010dnej dobe (z\u00e1ruka). Odpor\u00fa\u010dame<\/p>

Kupuj\u00facemu aby vady tovarov, alebo slu\u017eieb uplatnil u Pred\u00e1vaj\u00faceho bez<\/p>

zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu. Pri pou\u017eit\u00fdch veciach Pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za vady<\/p>

vzniknut\u00e9 ich pou\u017eit\u00edm alebo opotreben\u00edm. Pri veciach pred\u00e1van\u00fdch za ni\u017e\u0161iu<\/p>

cenu nezodpoved\u00e1 za vadu, pre ktor\u00fa bola dojednan\u00e1 ni\u017e\u0161ia cena.<\/p>

3.3.Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd pred\u00e1van\u00fa vec, alebo slu\u017ebu pred prevzat\u00edm<\/p>

prezrie\u0165.<\/p>

IV. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba<\/b><\/p>

4.1.Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je 24 mesiacov. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba pokia\u013e ide o pou\u017eit\u00fa vec je 12<\/p>

mesiacov. Z\u00e1ru\u010dn\u00e9 doby za\u010d\u00ednaj\u00fa plyn\u00fa\u0165 od prevzatia veci, alebo slu\u017eby<\/p>

Kupuj\u00facim.<\/p>

4.2.Ak nejde o veci, ktor\u00e9 sa r\u00fdchlo kazia, alebo o pou\u017eit\u00e9 veci, zodpoved\u00e1<\/p>

Pred\u00e1vaj\u00faci za vady, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po prevzat\u00ed veci v z\u00e1ru\u010dnej dobe<\/p>

(z\u00e1ruka). Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je 24 mesiacov. Ak je na pred\u00e1vanej veci, jej obale<\/p>

alebo n\u00e1vode k nej pripojenom vyzna\u010den\u00e1 lehota na pou\u017eitie, neskon\u010d\u00ed sa<\/p>

z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba pred uplynut\u00edm tejto lehoty.<\/p>

4.3.Ak ide o pou\u017eit\u00fa vec, Kupuj\u00faci a Pred\u00e1vaj\u00faci sa m\u00f4\u017eu dohodn\u00fa\u0165 aj na<\/p>

krat\u0161ej z\u00e1ru\u010dnej dobe, nie v\u0161ak krat\u0161ej ne\u017e 12 mesiacov.<\/p>

4.4.Pri veciach, ktor\u00e9 s\u00fa ur\u010den\u00e9 na to, aby sa u\u017e\u00edvali po dlh\u0161iu dobu,<\/p>

ustanovuj\u00fa osobitn\u00e9 predpisy z\u00e1ru\u010dn\u00fa dobu dlh\u0161iu ako 24 mesiacov. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1<\/p>

doba presahuj\u00faca 24 mesiacov sa m\u00f4\u017ee t\u00fdka\u0165 i len niektorej s\u00fa\u010diastky veci.4.5.Na \u017eiados\u0165 Kupuj\u00faceho je Pred\u00e1vaj\u00faci povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 z\u00e1ruku p\u00edsomnou<\/p>

formou (z\u00e1ru\u010dn\u00fd list). Ak to povaha veci umo\u017e\u0148uje, posta\u010d\u00ed namiesto<\/p>

z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu vyda\u0165 doklad o k\u00fape.<\/p>

4.6.Vyhl\u00e1sen\u00edm v z\u00e1ru\u010dnom liste vydanom Kupuj\u00facemu alebo v reklame m\u00f4\u017ee<\/p>

Pred\u00e1vaj\u00faci poskytn\u00fa\u0165 z\u00e1ruku presahuj\u00facu rozsah z\u00e1ruky ustanovenej v tomto<\/p>

z\u00e1kone. V z\u00e1ru\u010dnom liste ur\u010d\u00ed Pred\u00e1vaj\u00faci podmienky a rozsah tejto z\u00e1ruky.<\/p>

4.7.Z\u00e1ru\u010dn\u00e9 doby za\u010d\u00ednaj\u00fa plyn\u00fa\u0165 od prevzatia veci Kupuj\u00facim. Ak m\u00e1 k\u00fapen\u00fa<\/p>

vec uvies\u0165 do prev\u00e1dzky in\u00fd podnikate\u013e ne\u017e Pred\u00e1vaj\u00faci, za\u010dne z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba<\/p>

plyn\u00fa\u0165 a\u017e odo d\u0148a uvedenia veci do prev\u00e1dzky, pokia\u013e Kupuj\u00faci objednal<\/p>

uvedenie do prev\u00e1dzky najnesk\u00f4r do troch t\u00fd\u017ed\u0148ov od prevzatia veci a riadne<\/p>

a v\u010das poskytol na vykonanie slu\u017eby potrebn\u00fa s\u00fa\u010dinnos\u0165.<\/p>

4.8.Ak Kupuj\u00facim nie je spotrebite\u013eom, postupuje sa v zmysle ustanoven\u00ed<\/p>

Obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka a z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je 1 rok. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165<\/p>

v zmysle ustanovenia \u010cl. IV, bod 4.1 tohto Reklama\u010dn\u00e9ho poriadku.<\/p>

4.9.Ak d\u00f4jde k v\u00fdmene za nov\u00fa vec, za\u010dne plyn\u00fa\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba znova od<\/p>

prevzatia novej veci.<\/p>

4.10.Ak d\u00f4jde k v\u00fdmene \u010dasti novej veci, u ktorej to povaha veci dovo\u013euje. Na<\/p>

uveden\u00fa \u010das\u0165 za\u010dne plyn\u00fa\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba znova od prevzatia novej veci.<\/p>

4.11.Pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady veci, pre ktor\u00e9 plat\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba,<\/p>

zanikn\u00fa, ak sa neuplatnili v z\u00e1ru\u010dnej dobe.<\/p>

4.12.Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba sa predl\u017euje o dobu, po ktor\u00fa bol tovar v reklam\u00e1cii. Pr\u00e1va<\/p>

zo zodpovednosti za chyby tovaru, pre ktor\u00e9 plat\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba, zanikn\u00fa, ak<\/p>

neboli uplatnen\u00e9 v z\u00e1ru\u010dnej dobe.<\/p>

4.13.V pr\u00edpade ak je Kupuj\u00faci spotrebite\u013eom, v r\u00e1mci z\u00e1konnej z\u00e1ru\u010dnej lehoty<\/p>

sa reklam\u00e1cie riadia z\u00e1konom \u010d 40\/1964 Zb., Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk a z\u00e1konom<\/p>

\u010d. 250\/2007 Z.z, o ochrane spotrebite\u013ea, obidva z\u00e1kony v platnom a \u00fa\u010dinnom<\/p>

znen\u00ed, s prihliadnut\u00edm k spresneniam v tomto Reklama\u010dnom poriadku.4.14.Ak d\u00f4jde k v\u00fdmene veci, za\u010dne plyn\u00fa\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba znova od prevzatia<\/p>

novej veci. To ist\u00e9 plat\u00ed, ak d\u00f4jde k v\u00fdmene s\u00fa\u010diastky, na ktor\u00fa bola poskytnut\u00e1<\/p>

z\u00e1ruka.<\/p>

V. Postup pri uplat\u0148ovan\u00ed pr\u00e1v zo zodpovednosti za vady (Reklam\u00e1cia)<\/b><\/p>

5.1.Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd uplatni\u0165 pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady veci,<\/p>

tovaru, alebo slu\u017eby na adrese: Vyskilluj s. r. o., Ulica Vetern\u00e1 8760\/43 Trnava<\/p>

917 01, Slovensk\u00e1 republika<\/p>

Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee v\u017edy vyu\u017ei\u0165 pr\u00e1vo uplatni\u0165 osobne reklam\u00e1ciu v ktorejko\u013evek<\/p>

prev\u00e1dzkarni spolo\u010dnosti, v ktorej je prijatie reklam\u00e1cie vzh\u013eadom na povahu<\/p>

veci mo\u017en\u00e9, alebo v s\u00eddle spolo\u010dnosti, alebo prostredn\u00edctvom tret\u00edch os\u00f4b<\/p>

napr. prepravn\u00e9 spolo\u010dnosti, z\u00e1sielkov\u00e9 spolo\u010dnosti, Slovensk\u00e1 po\u0161ta a.i..<\/p>

Pri reklam\u00e1cii Pred\u00e1vaj\u00faci odpor\u00fa\u010da Kupuj\u00facemu dolo\u017ei\u0165 fakt\u00faru, z\u00e1ru\u010dn\u00fd list,<\/p>

alebo in\u00fd doklad preukazuj\u00faci zak\u00fapenie reklamovan\u00e9ho tovaru<\/p>

u Pred\u00e1vaj\u00faceho. Kupuj\u00facemu sa odpor\u00fa\u010da pri uplat\u0148ovan\u00ed reklamovanej<\/p>

veci, alebo slu\u017eby op\u00edsa\u0165 vadu a uvies\u0165 ako sa vada prejavuje.<\/p>

5.1.1.V pr\u00edpade ak Kupuj\u00faci reklamuje tovar, alebo slu\u017ebu inak ako osobne,<\/p>

Pred\u00e1vaj\u00faci odpor\u00fa\u010da Kupuj\u00facemu aby zasielal tovar spolu s detailn\u00fdm<\/p>

popisom vady tovaru, a dokladom preukazuj\u00facim zak\u00fapenie tovaru v na\u0161om<\/p>

obchode (napr\u00edklad doklad o zaplaten\u00ed, fakt\u00fara, z\u00e1ru\u010dn\u00fd list), a to z d\u00f4vodu<\/p>

ur\u00fdchlenia reklama\u010dn\u00e9ho procesu.<\/p>

5.1.2.Tovar v pr\u00edpade reklam\u00e1cie odpor\u00fa\u010dame zasiela\u0165 doporu\u010denou formou.<\/p>

Tovar Pred\u00e1vaj\u00faci odpor\u00fa\u010da nezasiela\u0165 formou dobierky, ktor\u00e1 nebude zo<\/p>

strany Pred\u00e1vaj\u00faceho prevzat\u00e1.<\/p>

5.1.3.Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 spotrebite\u013eovi<\/p>

potvrdenie. Ak je reklam\u00e1cia uplatnen\u00e1 prostredn\u00edctvom prostriedkov<\/p>

dia\u013ekovej komunik\u00e1cie, Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd potvrdenie o uplatnen\u00ed<\/p>

reklam\u00e1cie doru\u010di\u0165 spotrebite\u013eovi ihne\u010f; ak nie je mo\u017en\u00e9 potvrdenie doru\u010di\u0165<\/p>

ihne\u010f, mus\u00ed sa doru\u010di\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak spolu sdokladom o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie; potvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie sa<\/p>

nemus\u00ed doru\u010dova\u0165, ak spotrebite\u013e m\u00e1 mo\u017enos\u0165 preuk\u00e1za\u0165 uplatnenie<\/p>

reklam\u00e1cie in\u00fdm sp\u00f4sobom.<\/p>

5.1.4. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 p\u00edsomn\u00fd doklad<\/p>

najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie, najnesk\u00f4r v\u0161ak spolu s<\/p>

dokladom o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie, ak lehota na jej vybavenie za\u010dala plyn\u00fa\u0165<\/p>

odo d\u0148a prevzatia predmetu reklam\u00e1cie pred\u00e1vaj\u00facim.<\/p>

5.2.Vybaven\u00edm reklam\u00e1cie nie je dotknut\u00e9 pr\u00e1vo spotrebite\u013ea na n\u00e1hradu<\/p>

\u0161kody pod\u013ea osobitn\u00e9ho predpisu.<\/p>

5.3.Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd ur\u010di\u0165 sp\u00f4sob vybavenia reklam\u00e1cie pod\u013ea \u00a7 2 p\u00edsm.<\/p>

m) z\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z. z. v platnom znen\u00ed (pod vybaven\u00edm reklam\u00e1cie sa<\/i><\/p>

rozumie ukon\u010denie reklama\u010dn\u00e9ho konania odovzdan\u00edm opraven\u00e9ho v\u00fdrobku,<\/i><\/p>

v\u00fdmenou v\u00fdrobku, vr\u00e1ten\u00edm k\u00fapnej ceny v\u00fdrobku, vyplaten\u00edm primeranej<\/i><\/p>

z\u013eavy z ceny v\u00fdrobku, p\u00edsomn\u00e1 v\u00fdzva na prevzatie plnenia alebo jej<\/i><\/p>

od\u00f4vodnen\u00e9 zamietnutie<\/i>) ihne\u010f, v zlo\u017eit\u00fdch pr\u00edpadoch najnesk\u00f4r do 3<\/p>

pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch,<\/p>

najm\u00e4 ak sa vy\u017eaduje zlo\u017eit\u00e9 technick\u00e9 zhodnotenie stavu v\u00fdrobku alebo<\/p>

slu\u017eby, najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po ur\u010den\u00ed<\/p>

sp\u00f4sobu vybavenia reklam\u00e1cie sa reklam\u00e1cia vybav\u00ed ihne\u010f, v od\u00f4vodnen\u00fdch<\/p>

pr\u00edpadoch mo\u017eno reklam\u00e1ciu vybavi\u0165 aj nesk\u00f4r; vybavenie reklam\u00e1cie v\u0161ak<\/p>

nesmie trva\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Ak k prevzatiu<\/p>

predmetu reklam\u00e1cie pred\u00e1vaj\u00facim d\u00f4jde v neskor\u0161\u00ed de\u0148, ako je de\u0148<\/p>

uplatnenia reklam\u00e1cie, tak lehoty na vybavenie reklam\u00e1cie pod\u013ea tohto<\/p>

odseku za\u010d\u00ednaj\u00fa plyn\u00fa\u0165 odo d\u0148a prevzatia predmetu reklam\u00e1cie<\/p>

pred\u00e1vaj\u00facim; najnesk\u00f4r v\u0161ak od momentu, kedy pred\u00e1vaj\u00faci znemo\u017en\u00ed<\/p>

alebo zabr\u00e1ni prevzatie predmetu reklam\u00e1cie. Po uplynut\u00ed lehoty na<\/p>

vybavenie reklam\u00e1cie m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165 alebo m\u00e1<\/p>

pr\u00e1vo na v\u00fdmenu v\u00fdrobku (predmetu reklam\u00e1cie) za nov\u00fd v\u00fdrobok.5.4.Ak spotrebite\u013e reklam\u00e1ciu v\u00fdrobku uplatnil po\u010das prv\u00fdch 12 mesiacov od<\/p>

k\u00fapy, m\u00f4\u017ee Pred\u00e1vaj\u00faci vybavi\u0165 reklam\u00e1ciu zamietnut\u00edm len na z\u00e1klade<\/p>

odborn\u00e9ho pos\u00fadenia; bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia<\/p>

nemo\u017eno od spotrebite\u013ea vy\u017eadova\u0165 \u00fahradu n\u00e1kladov na odborn\u00e9 pos\u00fadenie<\/p>

ani in\u00e9 n\u00e1klady s\u00favisiace s odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd<\/p>

poskytn\u00fa\u0165 spotrebite\u013eovi k\u00f3piu odborn\u00e9ho pos\u00fadenia od\u00f4vod\u0148uj\u00faceho<\/p>

zamietnutie reklam\u00e1cie najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed odo d\u0148a vybavenia reklam\u00e1cie.<\/p>

5.5.Ak spotrebite\u013e reklam\u00e1ciu v\u00fdrobku uplatnil po 12 mesiacoch od k\u00fapy a<\/p>

Pred\u00e1vaj\u00faci ju zamietol, osoba, ktor\u00e1 reklam\u00e1ciu vybavila, je povinn\u00e1 v<\/p>

doklade o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie uvies\u0165, komu m\u00f4\u017ee spotrebite\u013e zasla\u0165 v\u00fdrobok<\/p>

na odborn\u00e9 pos\u00fadenie. Ak je v\u00fdrobok zaslan\u00fd na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ur\u010denej<\/p>

osobe, n\u00e1klady odborn\u00e9ho pos\u00fadenia, ako aj v\u0161etky ostatn\u00e9 s t\u00fdm s\u00favisiace<\/p>

\u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady zn\u00e1\u0161a Pred\u00e1vaj\u00faci bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok<\/p>

odborn\u00e9ho pos\u00fadenia. Ak spotrebite\u013e odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm preuk\u00e1\u017ee<\/p>

zodpovednos\u0165 Pred\u00e1vaj\u00faceho za vadu, m\u00f4\u017ee reklam\u00e1ciu uplatni\u0165 znova;<\/p>

po\u010das vykon\u00e1vania odborn\u00e9ho pos\u00fadenia z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba neplynie.<\/p>

Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd spotrebite\u013eovi uhradi\u0165 do 14 dn\u00ed odo d\u0148a znova<\/p>

uplatnenia reklam\u00e1cie v\u0161etky n\u00e1klady vynalo\u017een\u00e9 na odborn\u00e9 pos\u00fadenie, ako<\/p>

aj v\u0161etky s t\u00fdm s\u00favisiace \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady. Znova uplatnen\u00fa<\/p>

reklam\u00e1ciu nemo\u017eno zamietnu\u0165.<\/p>

5.6.Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo na \u00fahradu nevyhnutn\u00fdch n\u00e1kladov (najm\u00e4<\/p>

po\u0161tovn\u00e9ho, ktor\u00e9 uhradil pri odosielan\u00ed reklamovan\u00e9ho tovaru), ktor\u00e9 mu<\/p>

vznikli v s\u00favislosti s uplatnen\u00edm opr\u00e1vnen\u00fdch pr\u00e1v zo zodpovednosti za vady<\/p>

tovarov a slu\u017eieb. V pr\u00edpade odst\u00fapenia od zmluvy z d\u00f4vodu chyby veci, alebo<\/p>

slu\u017eby m\u00e1 spotrebite\u013e tie\u017e pr\u00e1vo na \u00fahradu n\u00e1kladov k tomuto odst\u00fapeniu.<\/p>

5.7.N\u00e1le\u017eitosti odborn\u00e9ho pos\u00fadenia v zmysle bodu 5.4 tohto \u010dl\u00e1nku:<\/p>

Odborn\u00e9 pos\u00fadenie mus\u00ed obsahova\u0165:<\/p>

a)<\/b> identifik\u00e1ciu osoby, ktor\u00e1 vykon\u00e1va odborn\u00e9 pos\u00fadenie,b)<\/b> presn\u00fa identifik\u00e1ciu posudzovan\u00e9ho v\u00fdrobku,<\/p>

c)<\/b> popis stavu v\u00fdrobku,<\/p>

d)<\/b> v\u00fdsledok pos\u00fadenia,<\/p>

e)<\/b> d\u00e1tum vyhotovenia odborn\u00e9ho pos\u00fadenia.<\/p>

5.8.Ak to charakter v\u00fdrobku umo\u017e\u0148uje, spotrebite\u013e Pred\u00e1vaj\u00facemu (ur\u010denej<\/p>

osobe) v\u00fdrobok odovzd\u00e1 pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie. Ak povaha v\u00fdrobku<\/p>

neumo\u017e\u0148uje doru\u010di\u0165 v\u00fdrobok pred\u00e1vaj\u00facemu (ur\u010denej osobe), spotrebite\u013e<\/p>

m\u00f4\u017ee pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie po\u017eadova\u0165 odstr\u00e1nenie vady na mieste, kde sa<\/p>

v\u00fdrobok nach\u00e1dza alebo si s Pred\u00e1vaj\u00facim (ur\u010denou osobou) dohodn\u00fa\u0165<\/p>

sp\u00f4sob prepravy v\u00fdrobku.<\/p>

5.9.Doba od uplatnenia pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady a\u017e do doby, ke\u010f<\/p>

Kupuj\u00faci po skon\u010den\u00ed opravy bol povinn\u00fd vec prevzia\u0165, sa do z\u00e1ru\u010dnej doby<\/p>

nepo\u010d\u00edta. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vyda\u0165 Kupuj\u00facemu potvrdenie o tom, kedy<\/p>

pr\u00e1vo uplatnil, ako aj o vykonan\u00ed opravy a o dobe jej trvania.<\/p>

VI. Pr\u00e1va Kupuj\u00faceho pri uplatnen\u00ed pr\u00e1v zo zodpovednosti za vady<\/b><\/p>

6.1.Ak ide o vadu, ktor\u00fa mo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165, m\u00e1 Kupuj\u00faci pr\u00e1vo, aby bola<\/p>

bezplatne, v\u010das a riadne odstr\u00e1nen\u00e1. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vadu bez<\/p>

zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu odstr\u00e1ni\u0165.<\/p>

6.2.Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee namiesto odstr\u00e1nenia vady po\u017eadova\u0165 v\u00fdmenu veci, alebo<\/p>

ak sa vada t\u00fdka len s\u00fa\u010dasti veci, v\u00fdmenu s\u00fa\u010dasti, ak t\u00fdm Pred\u00e1vaj\u00facemu<\/p>

nevznikn\u00fa neprimeran\u00e9 n\u00e1klady vzh\u013eadom na cenu tovaru alebo z\u00e1va\u017enos\u0165<\/p>

vady.<\/p>

6.3.Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee v\u017edy namiesto odstr\u00e1nenia vady vymeni\u0165 vadn\u00fa vec za<\/p>

bezvadn\u00fa, ak to Kupuj\u00facemu nesp\u00f4sob\u00ed z\u00e1va\u017en\u00e9 \u0165a\u017ekosti.<\/p>

6.4.Ak ide o vadu, ktor\u00fa nemo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165 a ktor\u00e1 br\u00e1ni tomu, aby sa vec<\/p>

mohla riadne u\u017e\u00edva\u0165 ako vec bez vady, m\u00e1 Kupuj\u00faci pr\u00e1vo na v\u00fdmenu vecialebo m\u00e1 pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165. Tie ist\u00e9 pr\u00e1va prisl\u00fachaj\u00fa Kupuj\u00facemu, ak<\/p>

ide s\u00edce o odstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, ak v\u0161ak Kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee pre op\u00e4tovn\u00e9<\/p>

vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det v\u00e1d vec riadne u\u017e\u00edva\u0165.<\/p>

6.5.Ak ide o in\u00e9 neodstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, m\u00e1 Kupuj\u00faci pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu<\/p>

z ceny veci.<\/p>

VII. Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/b><\/p>

7.1.Tento Reklama\u010dn\u00fd poriadok tvor\u00ed neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 V\u0161eobecn\u00fdch<\/p>

obchodn\u00fdch podmienok a Z\u00e1sad a pou\u010denia o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov<\/p>

tohto internetov\u00e9ho obchodu. Dokumenty \u2013 V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky<\/p>

a Z\u00e1sady a pou\u010denia o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov tohto internetov\u00e9ho<\/p>

obchodu s\u00fa zverejnen\u00e9 na dom\u00e9ne Internetov\u00e9ho obchodu Pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>

7.2.V pr\u00edpade zmeny v Reklama\u010dnom poriadku, vz\u0165ah medzi Kupuj\u00facim a<\/p>

Pred\u00e1vaj\u00facim sa riadi pod\u013ea Reklama\u010dn\u00e9ho poriadku platn\u00e9ho a \u00fa\u010dinn\u00e9ho pri<\/p>

uzatvoren\u00ed K\u00fapno-predajnej zmluvy, a to a\u017e do momentu jej z\u00e1niku.<\/p>

7.3.Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je platn\u00fd a \u00fa\u010dinn\u00fd momentom jeho<\/p>

zverejnenia v Internetovom obchode Pred\u00e1vaj\u00face d\u0148a 14.4.2023<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Reklama\u010dn\u00fd poriadok REKLAMA\u010cN\u00dd PORIADOK Internetov\u00e9ho obchodu www.vyskilluj.sk, vr\u00e1tane v\u0161etk\u00fdch dom\u00e9n druhej rady I. V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia 1.1.Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je vydan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej len \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c), z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea v platnom znen\u00ed (\u010falej iba \u201eZ\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c), z\u00e1kona \u010d.102\/2014 […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-457","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nReklama\u010dn\u00fd poriadok - Vyskilluj<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Vyskilluj\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok REKLAMA\u010cN\u00dd PORIADOK Internetov\u00e9ho obchodu www.vyskilluj.sk, vr\u00e1tane v\u0161etk\u00fdch dom\u00e9n druhej rady I. V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia 1.1.Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je vydan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej len \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c), z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea v platnom znen\u00ed (\u010falej iba \u201eZ\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c), z\u00e1kona \u010d.102\/2014 […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Vyskilluj\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-24T15:58:17+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok\",\"url\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok\",\"name\":\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Vyskilluj\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-09-24T15:57:51+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-24T15:58:17+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Domovsk\u00e1 str\u00e1nka\",\"item\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/\",\"name\":\"Vyskilluj\",\"description\":\"Interakt\u00edvne pr\u00edbehy pre rozvoj det\u00ed\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#organization\",\"name\":\"Vyskilluj\",\"url\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/logo-na-web.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/logo-na-web.png\",\"width\":350,\"height\":100,\"caption\":\"Vyskilluj\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Vyskilluj","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Vyskilluj","og_description":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok REKLAMA\u010cN\u00dd PORIADOK Internetov\u00e9ho obchodu www.vyskilluj.sk, vr\u00e1tane v\u0161etk\u00fdch dom\u00e9n druhej rady I. V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia 1.1.Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je vydan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej len \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c), z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea v platnom znen\u00ed (\u010falej iba \u201eZ\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c), z\u00e1kona \u010d.102\/2014 […]","og_url":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/","og_site_name":"Vyskilluj","article_modified_time":"2025-09-24T15:58:17+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"18 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok","url":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok","name":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Vyskilluj","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#website"},"datePublished":"2025-09-24T15:57:51+00:00","dateModified":"2025-09-24T15:58:17+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/reklamacny-poriadok#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Domovsk\u00e1 str\u00e1nka","item":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#website","url":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/","name":"Vyskilluj","description":"Interakt\u00edvne pr\u00edbehy pre rozvoj det\u00ed","publisher":{"@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#organization","name":"Vyskilluj","url":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/logo-na-web.png","contentUrl":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/logo-na-web.png","width":350,"height":100,"caption":"Vyskilluj"},"image":{"@id":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=457"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vyskilluj.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}